Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy, statystyk. Koszystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane na Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.
Zamknij
GG Nasze Allegro
Logowanie Rejestracja
Schowek Koszyk

Kształtowanie dobrych relacji z klientami

Kenzelmann Peter Kształtowanie dobrych relacji z klientami
Kod produktu: 042081 Kod paskowy: 9788361059295 ISBN: 978-83-61059-29-5 Wydawca: BC Edukacja Rok wydania: 2008 Ilość stron: 130 Oprawa: oprawa broszurowa Format: 10.5x16.0cm Waga: 0.11

Księgarnia Arsenał z Poznania | Książki w ulubionej cenie poleca: Kształtowanie dobrych relacji z klientami - Kenzelmann Peter

Na naszym rynku produkty i usługi stają się coraz bardziej wymienne, a pozycja klientów umacnia się. Dlatego najważniejszym celem przedsiębiorstw staje się rozpoznanie potrzeb klientów. Książka wyjaśnia w przystępny sposób strategie i metody budowania lojalności klienta. Omawiane są w niej zarówno podstawy psychologiczne, jak i aspekty organizacyjne. Wiele praktycznych przykładów wyjaśnia, jak zastosować tę wiedzę w codziennej pracy.

Zdjęcia:

Opinie kupujących:

Jeszcze nie dodano żadnej opinii
dodaj swoją opinię

Polecane